Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines

Unsere Angebote und Preise sind freibleibend. Bei Selbstabholung von bestellten Artikeln im Ladengeschäft in Schwäbisch Gmünd, wird eine Bearbeitungsgebühr von 3,00 € berechnet, da die Artikel im Internetshop anderst kalkuliert sind!

Sollte ein Artikel nicht mehr kurzfristig Lieferbar sein, oder der Hersteller hat seine Preise erheblich erhöht, wird die  überwiesene Summe zurücküberwiesen. Ein Rechtsanspruch auf Lieferung besteht nicht.

Auftragsannahme

Sollte sieben Tage nach Bestellauftrag die Bestellsumme nicht auf unserem Konto eingegangen sein, wird die reservierte Ware wieder freigegeben!
Aufträge werden nur schriftlich, per E-Mail . 

Der Versand

Erfolgt je nach Warenart durch DHL

Lieferzeiten

Liefertermine sind nur gültig, wenn sie vom Terraristik Ruppert ausdrücklich bestätigt werden.
Wird der Vertrag schriftlich abgeschlossen, bedarf auch der Liefertermin eine schriftliche Bestätigung.
Gerät der Auftragnehmer in Verzug, so ist eine angemessene Nachfrist zu gewähren. Treten bei Zulieferern Schwierigkeiten auf, so dass der Auftragnehmer ohne Eigenverschulden in Lieferverzug gerät, bleibt die Lieferfrist ruhen.
Alle Glasterrarien werden erst nach Geldeingang angefertigt, und benötigen deshalb ca. 15 - 20 Arbeitstage nach Geldeingang bis zur Abholung

Haftung und Beanstandungen

Unsere Terrarien werden mit Aquariensilikon ( Deutscher Hersteller ) verklebt das keine Giftstoffe enthält. Sollten sich trotzdem Beanstandungen ergeben, handeln wir in der Regel unbürokratisch. Sogenannte "Wärmerisse" durch zu hohe Temperaturen können nicht beanstandet werden. Bei von Zulieferfirmen erhaltenen Waren wird die Garantie auf den vom Hersteller vorgesehen Zeitraum beschränkt. Beanstandungen jeder Art müssen sofort nach Empfang der Ware schriftlich oder per Fax mitgeteilt werden. Ist die Ware mangelhaft, so liefern wir unter Ausschluss weiterer Ansprüche des Kunden nach oder bessern aus. Kosten durch unberechtigte Mängelrügen gehen zu Lasten des Kunden.

Transportschäden

Bitte frankieren Sie die Sendung keines Falls selbst. Bringen Sie das komplette Paket (wenn möglich genau so verpackt wie erhalten) innerhalb von 24 Std. zurück zur Post (DHL) und melden Sie den Verlust oder Schaden.
In Ihrer Poststadion (DHL) wird dann eine entsprechende Schadensmeldung aufgenommen und der Schaden bzw. Verlust bestätigt und das Paket zurückgenommen und uns kostenfrei zugesendet!

Reparaturen bzw. Garantie

Sendung bitte frei machen.
Artikel mit komplettem Zubehör und in der Orginalverpackung zurücksenden.
Senden Sie die Ware zusammen mit der Rechnung (Kopie) und der Fehlerbeschreibung an uns zurück.
Vordern Sie bitte von uns eine Rücksendemarke an, bzw. besprechen Sie mit uns Ihre Rücksende möglichkeit.
Unfrei gemachte Sendungen werden von uns nicht angenommen falls der Absender nicht bekannt ist bzw. erst nach vorheriger Absprache

Hinweise zur Batterieentsorgung

Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien oder mit der Lieferung von Geräten, die Batterien enthalten, sind wir  verpflichtet, den Kunden auf folgendes hinzuweisen:

Der Kunde ist zur Rückgabe gebrauchter Batterien als Endnutzer gesetzlich verpflichtet. Er kann Altbatterien, die wir als Neubatterien im Sortiment führen oder geführt haben und diese bei uns gekauft hat,  unentgeltlich an Terraristik Ruppert, Waldstettergasse 11, 763525 Schwäbisch Gmünd  zurückgeben.
Die auf den Batterien abgebildeten Symbole haben folgende Bedeutung:

Das Symbol der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass die Batterie nicht in den Hausmüll gegeben werden darf.

Pb = Batterie enthält mehr als 0,004 Masseprozent Blei

Cd = Batterie enthält mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium

Hg = Batterie enthält mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber.

Rücksendungen

Sendungen bitte immer frei machen, da sonst vermeidbare Mehrkosten entstehen !!!
Artikel in der unbeschädigten Orginalverpackung und mit komplettem Zubehör zurücksenden.
Geben Sie bitte in jedem Fall Ihre Bankverbindung an, und nach möglichkeit auch Ihre Telefonnummer.
Sendungen bitte nicht Unfrei zurücksenden !!!
Wählen Sie bitte den günstigsten Versand
Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht den Vertrag schriftlich oder durch Rücksendung der Ware innerhalb vier Wochen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Die vom Gesetzgeber vorgegebenen Regelungen bei Widerruf sowie Rücksendung werden anerkannt.
Der Kunde hat Schadenersatz für eine nicht bestimmungsgemäße Benutzung der Ware zu leisten.
Den Wertverlust der durch eine über eine sorgsame Prüfung hinausgehende Nutzung dazu führt, dass die Ware nicht mehr als "Neu" verkauft werden kann, hat der Kunde zu tragen. Widerruf ist ausgeschlossen, wenn die Ware durch ein Verschulden des Kunden beschädigt oder zerstört wurde.
Da alle Terrarien nach Auftragserteilung gefertigt werden, sind sie ebenfalls ausgeschlossen wenn sie der Bestellung entsprechen

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzung ( z.B. Zinsen ) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung nur teilweise oder in verschlechtertem Zustand zurücksenden, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden.Sie haben die Versandkosten zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht!

Preise und Zahlungen

Alle angegebenen Preise sind incl. Gesetzl. Mwst.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung der Lieferung bleibt die Ware unser Eigentum.

Datenschutz

Kundendaten werden von uns elektronisch gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

Gerichtsstand

Der Gerichtsstand ist Schwäbisch Gmünd. 

Sollte es bezüglich der AGBs vom Gesetzgeber eine Gesetzliche änderung geben halten wir uns natürlich an diese Bestimmungen, bitte teilen Sie uns dies unverzüglich mit !